Политика обработки персональных данных

Редакция от 29 июля 2026 года.

1. Оператор

Оператором персональных данных является ООО «ПАНДЫ ИННОВАЦИИ», ОГРН 1247700512784, ИНН 9723235811, адрес: 115193, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Южнопортовый, ул. Петра Романова, д. 7, стр. 1, помещ. 20/5. Контакт: zakaz@mosthome.ru.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, номер телефона и электронная почта;
• адрес доставки, выбранный пункт выдачи и сведения для получения заказа;
• состав, стоимость, статус и история заказа;
• технические данные: IP-адрес, устройство, браузер, журналы безопасности и cookie;
• обращения в поддержку и сведения, добровольно переданные Пользователем.

Данные банковской карты обрабатываются на защищённой стороне платёжного оператора и не сохраняются магазином.

3. Цели и основания

Данные используются для регистрации и подтверждения телефона, оформления и исполнения заказов, оплаты и возвратов, доставки, гарантийного обслуживания, ответа на обращения, обеспечения безопасности и выполнения требований закона. Рекламные сообщения направляются только на основании отдельного согласия.

4. Получатели данных

В необходимом объёме данные могут передаваться платёжному оператору и оператору онлайн-кассы, СДЭК, Почте России, провайдеру электронной почты и подрядчикам, обеспечивающим работу сайта и исполнение заказа.

Если Ozon Доставка не предлагается для конкретного заказа, данные для расчёта и исполнения доставки в Ozon не передаются. Только когда маршрут Ozon доступен, покупатель выбирает Ozon Доставку и требуется рассчитать маршрут, необходимые фрагменты адреса доставки передаются сервису геокодирования OpenStreetMap Nominatim для определения координат. Полученные координаты, а также необходимые сведения о заказе и получателе передаются Ozon только в объёме, нужном для проверки доступности, расчёта стоимости и исполнения доставки.

5. Сроки и защита

Данные хранятся не дольше, чем требуют цели обработки и законодательство. Заказы и финансовые документы сохраняются в установленные законом сроки. Применяются разграничение доступа, шифрование соединений, резервное копирование, журналы безопасности и регулярное обновление программного обеспечения.

6. Права субъекта

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или уничтожение данных, а также отозвать согласие, направив письмо на zakaz@mosthome.ru. Отзыв не влияет на обработку, необходимую для исполнения закона или уже заключённого договора.

7. Локализация

Первичная запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются на территории Российской Федерации.

8. Изменения политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты.